FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

Parce qu’encourager un comportement éthique est notre priorité.

Promouvoir un comportement éthique au sein du monde municipal est l’un des engagements prioritaires de la Fédération québécoise des municipalités. Dans cette perspective, le conseil d’administration de la FQM souhaite favoriser la diffusion du cours obligatoire « Le comportement éthique » et le rendre accessible à moindre coût à l’ensemble des élu.es et des organisations municipales.

Ainsi, au calendrier public, ce cours est désormais offert au tarif très concurrentiel de 149$, accessible pour tous sans code promotionnel en cliquant ICI.

Des questions ?

  • Vous êtes déjà inscrit avec un autre tarif? La FQM se charge d’ajuster votre facturation.
  • Vous avez déjà payé votre inscription avec une carte de crédit? La FQM vous créditera la différence.
  • Votre organisation municipale a réservé une formation privée? Nous communiquons directement avec vous pour vous informer des ajustements mis en œuvre.

 

Comment m’inscrire à une formation

  • Sélectionner via les menus déroulants ou le mode Recherche, la formation qui vous intéresse.
  • Ajouter au panier et suivre les indications
  • Important : nom et courriel de l’apprenant correspondent aux informations de la personne qui suivra la formation
  • Entité : nom de l’organisation qui sera facturée
  • Code de réduction (zone droite) : Inscrire le code promotionnel qui vous a été transmis
  • Paiement – 2 modes :
    • Carte de crédit (aucune facture émise)
    • Facturer à mon organisation (facture transmise pour la poste à la fin du mois suivant votre inscription)

 

Formation obligatoire pour les nouveaux élus sur le Comportement éthique

  • Qui doit suivre cette formation :
    • Désormais, tout élu, nouvellement élu ou réélu, doit suivre la formation sur le Comportement éthique qu’il l’ait ou non suivie par le passé.
  • Contenu de la formation : il est attesté conforme à la loi par la Commission municipale du Québec,
  • Les formateurs : la formation « Le comportement éthique » est dispensée par des formateurs accrédités par la Commission municipale du Québec.
  • Quel est le délai pour suivre la formation obligatoire sur Le comportement éthique :
    • 6 mois suivant l’assermentation de l’élu
  • Devons-nous modifier notre Code d’éthique à la suite de l’adoption de la loi issue du PL 49?
    • En ce sens, la FQM proposera sous peu un nouveau modèle de Code d’éthique à ses membres.


Programmation post-électorale 2021


Formation privée

  • Il est possible d’organiser une formation privée pour un groupe d’élu.es provenant de votre organisation et de municipalités environnantes.
  • Service offert pour l’ensemble des formations du répertoire de formation (volet FQM)
  • Tarifs forfaitaires
  • Possibilité, pour les formations du certificat en compétences municipales, de solliciter un avocat ou une firme avec laquelle vous faites affaire pour personnaliser davantage la formation (pour le cours « Le comportement éthique » : sous la réserve expresse que la personne concernée ait été accréditée en qualité de formateur par la Commission municipale du Québec).
  • Pour information ou réservation, contactez le service de la formation à competences@fqm.ca


Je suis membre de la FQM. Comment obtenir mon code promotionnel?

  • Au printemps, la FQM transmets à l’ensemble de ses membres, à l’attention de la direction générale, le nouveau code promotionnel pour les 12 prochains mois.
  • Si vous n’avez pas reçu l’information ou n’en êtes pas certain.e, veuillez communiquer avec le service de formation à competences@fqm.ca 


Comment accéder à votre formation en autoapprentissage

  • Utiliser uniquement les Navigateurs Mozilla Firefox ou Safari
  • Mot de passe 


Plateforme web utilisée par la FQM pour ses formations

  • ZOOM


Comment accéder à votre conférence web/café web ou webinaire

Le jour précédant la date de diffusion de la conférence, à 6h00, un lien d’accès vous est transmis par courriel

 
Accéder à ma formation en classe virtuelle

4 jours avant la formation, vous recevez par courriel les informations pour accéder à votre classe virtuelle ainsi que le lien de téléchargement de votre cahier de formation.

 
Facturation, annulation et remboursement

  • Demande d’une facture à votre organisation
    • Transmission par la poste à la fin du mois suivant la date de votre commande
  • Paiement par carte de crédit
    • Aucune facture ne sera émise par le service de comptabilité de la FQM lors d’un paiement par carte de crédit. Par contre, une confirmation de commande vous est envoyée par courriel.  
  • Annulation d’une inscription
    • Selon la politique d’annulation, en cas de remboursement, celui-ci sera acheminé par le même mode que celui utilisé au moment du paiement et à la fin du mois suivant la date de l’annulation.

 
Suivi de formation

  • Attestation
    • Une attestation est transmise à la suite de votre participation à une formation ou une conférence web payante et en direct.
    • Pour les fins de votre Ordre, une attestation de participation peut être émise sur demande lorsque l’événement est gratuit ou en rediffusion.

 
Comment savoir si je suis éligible à un diplôme

  • Sur demande, contactez le service de la formation à competences@fqm.ca pour demander votre relevé de formations suivies à ce jour. Vous pourrez comparer l’état d’avancement de votre parcours au descriptif du diplôme qui vous intéresse sur la page Web formationmunicipale.com
  • Aussi, vous pouvez demander le soutien de l’équipe de la formation à la FQM pour déterminer avec vous s’il vous manque des cours et vous conseiller sur la prochaine étape à compléter pour l’obtention de votre diplôme.

 
Membres de la COMBEQ

  • Pour annulation ou modification d’une inscription faite à une formation de la COMBEQ, nous vous invitons à contacter l’organisation à formation@combeq.qc.ca